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INFORMACIÓN GENERAL

Este texto ha sido preparado para informarle sobre el almacenamiento, registro, procesamiento y transferencia de los datos de todas las personas que utilizan nuestro sitio web, se benefician de nuestros servicios y se comunican con nosotros en el marco de los servicios que proporcionamos a través de www.kayasgroup.com.

KAYAS GROUP TARIM GIDA KOZMETİK A.Ş. comparte con usted la información detallada a continuación sobre sus datos recopilados, registrados, almacenados, procesados y, si es necesario, transferidos en el marco de los servicios que proporcionamos y de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 (“KVKK”).

En este contexto, y de acuerdo con las disposiciones legales relevantes y en calidad de responsable del tratamiento, le informamos que todos los datos personales generales que nos proporcione serán “registrados, clasificados, procesados, almacenados, actualizados y divulgados a terceros en los casos permitidos por la ley” sobre bases legales y cuando se requiera su consentimiento explícito, tras otorgarlo, de acuerdo con las normativas legales mencionadas sobre nuestros derechos y obligaciones mutuos.


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable del tratamiento: KAYAS GROUP TARIM GIDA KOZMETİK A.Ş.
Dirección: Konuksever Mah. Gazi Bulvarı No: 220 Muratpaşa / ANTALYA - TURQUÍA
Teléfono: +90 532 594 34 42 / +90 332 323 00 16 / 0850 241 14 07
Correo electrónico: info@kayasgroup.com

Puede enviar sus solicitudes relacionadas con sus datos explicados a continuación por escrito a la dirección anterior o por correo electrónico a info@kayasgroup.com.


CONDICIONES DE PROCESAMIENTO DE DATOS Y CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO

De acuerdo con el artículo 5 de la KVKK, se especifican las condiciones para el procesamiento de datos personales. En este contexto, la explicación del consentimiento explícito y la información al interesado son esenciales. El consentimiento explícito es aquel que se otorga libremente sobre la base de información relativa a un tema específico.

Sus datos personales que no estén dentro del alcance de las excepciones requerirán su consentimiento explícito para ser procesados. En consecuencia, salvo para las excepciones, solicitamos su consentimiento para el procesamiento, almacenamiento, registro y, si es necesario, la compartición de sus datos personales con terceros.


SUS DATOS PERSONALES Y OBJETIVOS DEL PROCESAMIENTO

Nos esforzamos por brindarle un servicio de calidad y, en este contexto, sus datos personales se recopilan de la siguiente manera:

Datos recopilados:

  • Información de contacto: Nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico
  • Datos técnicos: Dirección IP, datos de cookies, información del navegador
  • Registros de comunicación: Mensajes enviados a través del sitio web, llamadas telefónicas

Objetivos del procesamiento:

  • Brindarle un mejor servicio
  • Responder a sus solicitudes de comunicación
  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios
  • Mejorar el funcionamiento del sitio web
  • Llevar a cabo actividades de satisfacción del cliente
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

En este contexto, sus datos personales se procesarán para poder brindarle un mejor servicio, ofrecer diversos beneficios, informar sobre ventas, marketing, promociones, realizar encuestas de satisfacción del cliente y mejorar nuestros servicios.


TRANSFERENCIA DE DATOS

Para que pueda beneficiarse de los servicios ofrecidos por nuestro sitio, sus datos personales pueden compartirse cuando sea necesario para la gestión de procesos comerciales, la planificación y ejecución de actividades comerciales.

Sus datos pueden ser compartidos con las siguientes partes:

  • Nuestros funcionarios de la empresa
  • Nuestros socios comerciales y proveedores
  • Nuestros accionistas
  • Instituciones públicas legalmente autorizadas
  • Nuestros proveedores de servicios técnicos

Siempre que se cumplan los requisitos de la KVKK, podemos transferir datos personales a terceros dentro de Turquía y en el extranjero para los fines indicados anteriormente.


MÉTODO DE RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para los fines mencionados anteriormente, sus datos personales se conservarán de acuerdo con los principios generales y durante el tiempo previsto por la legislación pertinente o necesario para los fines del procesamiento.

Sus datos personales se recopilan y procesan por nosotros en forma verbal, escrita o electrónica con el fin de proporcionar servicios de acuerdo con la legislación para los fines mencionados anteriormente.

Sus datos personales se recopilarán, procesarán y compartirán de acuerdo con las condiciones y objetivos de procesamiento de datos personales especificados en los artículos 5 y 6 de la KVKK.


RETENCIÓN DE DATOS

Sus datos personales proporcionados serán procesados dentro del marco del principio de limitación de fines, para los fines explicados en este texto y durante el tiempo requerido por las prácticas comerciales. Tras el vencimiento de estos períodos, serán eliminados, destruidos o anonimizados.

Cuando las condiciones necesarias ya no existan, sus datos personales serán eliminados, destruidos o anonimizados de acuerdo con el procedimiento.


DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Puede enviar todas sus solicitudes relacionadas con los datos personales registrados, almacenados, recopilados, procesados y transferidos por nosotros al correo electrónico info@kayasgroup.com como se indicó anteriormente.

Dentro de este marco, sus solicitudes se tramitarán de forma gratuita en un plazo máximo de treinta (30) días, de acuerdo con la KVKK y considerando la naturaleza de la solicitud.

De acuerdo con el artículo 11 de la KVKK, los titulares de los datos tienen derecho a:

  • Conocer si sus datos personales están siendo procesados,
  • Solicitar información si sus datos personales han sido procesados,
  • Conocer el propósito del procesamiento de los datos personales y si se utilizan de acuerdo con ese propósito,
  • Conocer los terceros a quienes se transfieren los datos personales en el país o en el extranjero,
  • Solicitar la corrección de los datos personales si son incompletos o incorrectos,
  • Solicitar la eliminación o destrucción de los datos personales si las razones de su procesamiento han desaparecido,
  • Oponerse a los resultados adversos obtenidos mediante sistemas completamente automatizados que analizan los datos procesados,
  • Solicitar reparación por los daños causados por el procesamiento ilegal de datos personales.

Contacto:

  • Correo electrónico: info@kayasgroup.com
  • Teléfono: 0850 241 14 07
  • Dirección: Konuksever Mah. Gazi Bulvarı No: 220 Muratpaşa / ANTALYA - TURQUÍA

Este texto informativo puede estar sujeto a cambios de acuerdo con los desarrollos legales y tecnológicos relacionados con los asuntos que se mencionan en él.